Рич-контент на Wildberries: что это и как его сделать

Содержание
- Есть ли рич-контент на Wildberries и что это такое
- Галерея карточки WB как рич-контент: что несёт каждый слайд
- Структура продающей серии слайдов
- Одна серия для WB и Ozon: как переиспользовать
- Как собрать рич-серию без дизайнера
- Официальный блок «О товаре»: заполнять или нет
- Частые ошибки в рич-серии на WB
Коротко: да, рич-контент на Wildberries есть — это блоки с текстом, картинками и видео в разделе «О товаре», ниже отзывов. Но по-настоящему покупателя убеждает не он, а галерея слайдов вверху карточки: именно её листают в первую очередь и именно на неё чаще всего ссылаются, когда говорят «рич контент wb». В статье разберём оба смысла честно: что такое официальный рич-контент WB, чем он отличается от галереи, как устроена сама галерея как «рич-контент» в бытовом понимании селлеров и как собрать продающую серию слайдов без дизайнера.
Есть ли рич-контент на Wildberries и что это такое
На Wildberries действительно есть официальный инструмент с названием «рич-контент»: блоки с текстами, иллюстрациями и видео, которые продавец собирает в личном кабинете WB Partners и публикует в карточке товара. По структуре это похоже на конструктор Ozon — но по месту и весу в карточке разница принципиальная.
- рич-контент WB показывается в разделе «О товаре» — это ниже блока с оценками, отзывами и фото покупателей, то есть значительно ниже первого экрана;
- он не заменяет обычное описание карточки — идёт как дополнение к нему;
- он не влияет напрямую на ранжирование карточки в поиске — в отличие от фото главной галереи, которые видит покупатель ещё до клика;
- лимит — до 10 блоков на карточку, плюс обложка блока рич-контента;
- WB предлагает ИИ-генерацию блоков по данным карточки: часть блоков в месяц — бесплатно, больше — по подписке.
Поэтому когда селлеры гуглят «рич контент на Вайлдберриз что это» и «рич контент wb», чаще всего они имеют в виду не этот раздел «О товаре», а совсем другое — саму галерею фото карточки, ту самую ленту слайдов, которую покупатель листает первой, ещё до всякого скролла вниз к отзывам. По влиянию на решение о покупке галерея важнее официального блока рич-контента: она первая, она видна в поиске превью-картинкой, и именно она формирует первое впечатление о товаре.

Дальше в статье разберём именно этот, более практичный смысл — галерею как рабочий инструмент рич-контента на WB, — а в конце вернёмся к официальному блоку «О товаре» и скажем, когда стоит заполнять и его тоже.
Такая путаница в терминах — не случайность. Она возникла из-за того, что рич-контент как понятие пришёл в русскоязычную e-commerce-среду с Ozon, где действительно есть единый, заметный конструктор описания. Селлеры, которые ведут карточки на обеих площадках, по инерции ищут похожий инструмент и на WB — и находят раздел «О товаре». Но по факту решает продажи на Wildberries совсем другой блок карточки, и разбираться нужно именно в нём.
Галерея карточки WB как рич-контент: что несёт каждый слайд
Технически галерея на Wildberries — это просто набор фотографий карточки: до 30 изображений и один видеофайл. Но если собрать их не как случайные ракурсы, а как продуманную последовательность, галерея начинает работать как настоящий рич-контент — проводит покупателя от первого взгляда до решения о покупке, не хуже конструктора Ozon.
- формат фото — вертикальный, соотношение сторон 3:4;
- рекомендуемый размер — 900×1200 px, минимально допустимо 700×900 px;
- формат файла — JPG, PNG или WebP, вес — до 10 МБ на фото;
- товар на главном фото должен быть виден полностью, без обрезки;
- можно загрузить до 30 фото и одно видео на карточку, но покупатель реально досматривает в среднем 2–4 первых слайда.
Именно последний пункт объясняет, почему порядок слайдов важнее их общего количества. Если у карточки 15 фотографий, но первые три — случайные ракурсы без единой логики, до сильных доказательств качества (характеристик, деталей, сценариев использования) покупатель просто не долистает. Рич-контент как принцип — это не «побольше фото», а осмысленная последовательность, где каждый слайд решает свою задачу и подводит к следующему.
На практике это значит вот что: прежде чем грузить очередное фото в галерею, полезно задать себе вопрос — какую конкретную мысль покупателя закрывает этот слайд и на своём ли он месте по счёту. Технические характеристики WB и так продублирует в блоке параметров карточки, поэтому дублировать их в галерею отдельным «полотном текста» без визуальной подачи почти бессмысленно — а вот показать те же цифры наглядно, на фоне товара, с иконками и подписями, работает заметно лучше, чем сухая таблица.

Структура продающей серии слайдов
Универсальной серии из 4–6 слайдов достаточно почти для любой категории. Она закрывает три вопроса покупателя по очереди: «что это», «зачем мне это» и «стоит ли доверять». Подробный разбор всей этой последовательности — сколько слайдов нужно и что показывать на каждом по порядку — в статье про фотоворонку карточки товара.
Главный слайд (обложка)
Это фото, которое видно ещё в выдаче поиска — до клика по карточке. Его задача — не рассказать всё о товаре, а зацепить и дать честное первое впечатление: товар крупно, на чистом фоне или в узнаваемой сцене, минимум текста поверх фото или вообще без него. Ошибка новичков — пытаться уместить в обложку сразу все преимущества: в сетке поиска мелкий текст всё равно не читается, а перегруженное фото проигрывает по кликабельности чистому.
Слайды выгод и характеристик
После того как карточку открыли, следующие 2–3 слайда должны ответить на вопрос «почему этот товар, а не сосед по категории». Здесь работают короткие плашки с ключевыми выгодами — обычно 3–5 пунктов, а не сплошной текст — и наглядные характеристики: размеры, состав, комплектация, вес. Цифры и факты убеждают лучше прилагательных: не «прочный материал», а конкретный состав ткани или толщина стенки.
Пример из практики: для рюкзака вместо общей фразы «вместительный» слайд характеристик показывает конкретный объём в литрах, количество отделений и то, помещается ли в него ноутбук 15 дюймов — с подписанной стрелкой прямо на фото товара. Для покупателя, который сравнивает пять похожих карточек подряд, такой слайд считывается за секунду и закрывает вопрос, ради которого он бы иначе пошёл в раздел характеристик или задал вопрос в чат.
Лайфстайл и снятие возражений
Ближе к концу серии товар нужно показать в реальном использовании — в интерьере, в руках, в сценарии, для которого его покупают. Этот слайд снимает последние сомнения: покупатель видит не абстрактный продукт на белом фоне, а то, как вещь будет выглядеть у него дома или на нём самом. Хорошее место и для явного ответа на частое возражение — например, размерной сетки для одежды или сравнения «было/стало» для косметики и бытовой техники.

Так может выглядеть серия слайдов галереи



Одна серия для WB и Ozon: как переиспользовать
Хорошая новость: одну и ту же серию слайдов не нужно делать дважды под разные площадки. Логика воронки — обложка, выгоды, характеристики, лайфстайл — работает одинаково что в галерее Wildberries, что в блоках рич-контента Ozon. Различаются только технические требования и то, куда именно контент загружается.
- на WB те же изображения идут в галерею карточки — фото 3:4, 900×1200 px;
- на Ozon изображения используются как блоки конструктора рич-контента — там другие форматы под конкретные типы блоков (баннер, преимущества, таблица);
- если у вас уже есть готовая серия под Ozon, для WB её достаточно перекадрировать под 3:4 и загрузить как обычные фото галереи — заново переснимать товар не нужно.
Мы подробно разбирали структуру рич-контента и логику блоков в статье «Рич-контент на Ozon: что это и как сделать» — если делаете серию с нуля, имеет смысл прочитать обе статьи вместе: подход к контент-воронке общий, а разница именно в технических деталях площадки.
Практический совет для тех, кто продаёт на обеих площадках: планируйте фотосессию сразу под оба формата. Снимайте товар с запасом кадра — чуть шире, чем нужно под финальную обрезку, — тогда одно и то же изображение можно будет и обрезать под вертикальные 3:4 для WB, и вписать в горизонтальные блоки конструктора Ozon без повторной съёмки. Это экономит и время, и бюджет на фотографа, если он привлекается отдельно от генерации слайдов.
Как собрать рич-серию без дизайнера
Классический путь — отдать техзадание дизайнеру и ждать правки по каждому товару отдельно. Для одной карточки это работает, но при ассортименте в десятки SKU превращается в постоянную статью расходов и узкое место в запуске новых товаров. Рабочая альтернатива — собрать серию слайдов через нейросеть по одному фото товара.
- 1загрузите одно фото товара — подойдёт даже снимок на телефон, если товар виден чётко и целиком;
- 2выберите нужные типы слайдов: обложка, выгоды, характеристики, лайфстайл;
- 3нейросеть сгенерирует серию в едином визуальном стиле — с текстом, плашками и композицией под каждый тип слайда;
- 4скачайте готовые изображения в формате 3:4 и загрузите в галерею карточки на WB.
Что проверить перед загрузкой в галерею
- формат каждого фото — 3:4, рекомендуемый размер 900×1200 px;
- первый слайд читается за секунду даже в мелкой плитке поисковой выдачи;
- цвет, модель и комплектация на слайдах совпадают с тем, что покупатель получит в заказе;
- цифры на слайде характеристик совпадают с полем характеристик в карточке — расхождения бьют по доверию и ведут к возвратам;
- весь текст на слайдах читается с телефона — большинство покупателей открывают карточку именно с мобильного.
Если ещё нет ни одной сильной карточки товара и непонятно, с чего начинать контент вообще — от съёмки до слайдов и описания, — посмотрите наш гид по созданию карточек товара. Рич-серия слайдов туда встраивается логичным следующим шагом после фото.
Отдельно на видимость в поиске и кликабельность карточки в выдаче влияет не только галерея, но и обложка, и заголовок, и другие факторы CTR — этому посвящена отдельная статья: «Как повысить CTR карточки на Wildberries». А если хотите добавить в первый слайд движение вместо статичного фото, посмотрите статью про видеообложку для Wildberries — она дополняет галерею тем же принципом, но в формате короткого ролика. Те же принципы контраста и минимума текста работают и в других визуальных форматах на WB — например, в рекламных баннерах и бренд-зоне: подробнее в статье про баннер для Wildberries.
Официальный блок «О товаре»: заполнять или нет
Раз официальный рич-контент WB не влияет на ранжирование и находится ниже отзывов, логичный вопрос — а нужен ли он вообще. Прямого влияния на позиции в поиске нет, но это не значит, что блок бесполезен: часть покупателей долистывает карточку до этого раздела уже на финальном этапе принятия решения, когда сомнения почти сняты и остаётся последняя проверка деталей — состав, инструкция, сценарии использования, гарантия.
- если серия слайдов галереи уже закрывает все ключевые вопросы — блок «О товаре» можно заполнить теми же материалами по остаточному принципу, это недорого по времени благодаря ИИ-генерации WB;
- для сложных или дорогих товаров (техника, мебель, товары с инструкцией по сборке или применению) блок полезен как место для деталей, которые не поместились в галерею;
- для простых, понятных с одного взгляда товаров ощутимого прироста конверсии от заполнения блока обычно не заметно — приоритет стоит отдавать именно галерее.
Технически заполнить блок несложно: в кабинете WB Partners нужно добавить обложку рич-контента и минимум один блок, после чего контент уходит на модерацию — как и обычные фото. Модерация проверяет те же базовые вещи, что и для галереи: без водяных знаков, цен, QR-кодов, ссылок на сторонние площадки и запрещённой к показу продукции. Если экономите время, для черновика можно использовать ИИ-генерацию WB по данным карточки, а затем вручную поправить формулировки под свой тон — но полагаться на автогенерацию как на окончательный вариант не стоит: она иногда обобщает характеристики неточно.
Частые ошибки в рич-серии на WB
- первый слайд перегружен текстом — в сетке поиска он всё равно не читается, а кликабельность падает;
- слайды сделаны в разной стилистике — покупатель считывает это как небрежность, а не как разнообразие;
- характеристики на слайдах расходятся с тем, что указано в карточке, — прямой путь к возвратам и негативным отзывам;
- лайфстайл-кадр в конце серии выглядит случайным, а не отвечает на конкретное возражение покупателя;
- ставка только на количество фото без продуманного порядка — до 30 слайдов долистывают единицы;
- надежда на официальный блок «О товаре» вместо работы над галереей — он показывается ниже отзывов, и до него доходят далеко не все покупатели.
Загрузите одно фото товара — нейросеть соберёт серию слайдов для галереи Wildberries в едином стиле.
Собрать серию слайдовЧастые вопросы
Есть ли рич-контент на Wildberries?
Да, официальный инструмент есть — блоки с текстом, картинками и видео в разделе «О товаре», ниже отзывов. Но чаще под «рич-контентом wb» селлеры имеют в виду главную галерею фото карточки — именно она первой видна покупателю и сильнее всего влияет на решение о покупке.
Что такое рич-контент простыми словами
Это продуманная последовательность визуальных блоков, которая заменяет скучное текстовое описание: покупатель не читает, а листает — и за несколько секунд понимает, что за товар и почему стоит его выбрать.
Сколько слайдов должно быть в галерее WB
Технически можно загрузить до 30 фото и одно видео, но реально покупатель досматривает в среднем 2–4 первых слайда. Оптимально — 4–6 продуманных слайдов: обложка, выгоды, характеристики, лайфстайл, а не максимум по количеству.
Чем рич-контент на WB отличается от рич-контента на Ozon
На Ozon рич-контент — это полноценный конструктор описания с баннерами, таблицами и видео, который показывается вместо обычного текста. На WB официальный рич-контент — до 10 блоков в разделе «О товаре» ниже отзывов, не влияющий на ранжирование; а роль основного рич-контента в бытовом смысле играет галерея фото карточки.
Нужен ли дизайнер для рич-серии на Wildberries
Не обязательно. Серию слайдов в едином стиле — обложку, выгоды, характеристики и лайфстайл — можно собрать через нейросеть по одному фото товара, например в сервисе «Карточка», и сразу загрузить в галерею карточки в формате 3:4.
Загрузите фото товара — получите инфографику за 90 секунд.
Обсуждение
Загружаем комментарии…
Без спама — только гайды по карточкам, инфографике и CTR.


